מתחם הבריאות

סניף רמת ישי

אני פונה אליכם בתקופה מורכבת זו כדי להביע הערכתי לעובדי סופר-פארם ברמת ישי. בימי שיגרה, אני נוהגת לרכוש את מוצרי הפארם והקוסמטיקה בסופר-פארם זה. כל פעם שאני מגיעה למקום, אני זוכה לחיוך, חיבוק ומקצועיות מכל איש צוות. אני מתייעצת עם העובדים שמגלים רצון עז לענות על צרכיי. בתקופה האחרונה, כשנבצר ממני להגיע לסניף ,בשל הסגר (גילי-71), הציעה לי מנהלת בית המרקחת גב׳ נרימאן קובטי להביא לביתי תרופות שהוזמנו עבורי ובנוסף מוצרי קוסמטיקה שונים ומגוונים להם נזקקתי. מעבר לרצונה העז לסייע בידי, היא התייחסה אלי בנועם יוצא דופן ובדקה במקצועיות ובמסירות רבה את צרכיי. אין מילים בפי כדי להודות לגב׳ נרימאן על דפוסי התנהגותה המופתיים ונועם הליכותיה. אודה לכם אם תעבירו תכני מייל זה לנוגעים בדבר.

סניף הרצליה פיתוח

חוויה מדהימה ותודה רבה- הייתי צריכה לרכוש תרופות להורי ודברתי עם המוקד שסופר-פארם מפרסם העבירו אותי לאחראי בית המרקחת בסופר-פארם בהרצליה פיתוח ששמו שאדי (מקווה שאני לא טועה באיות) שסייע לי בסבלנות אין קץ והכין להורי את כל ~ 20 סוגי התרופות השונות שיש להם. והסביר לי שכל מה שנותר לי זה להגיע לאסוף מהסניף את התרופות במהלך היום (להתקשר ויוציאו לי את צרור התרופות לאוטו). בקיצור קורה שאתה מתעסק בבירוקרטיה מייגעת וכמעט מתייאש ואז פתאום צץ מלאך שמסוגל לסייע ולשבור את כללי הבירוקרטיה ולטעת תקווה.
תודה לך שאדי!!

סניף בורוכוב גבעתיים

ביום שני בתאריך 24.2 הגעתי לסניפכם בבורוכוב בגבעתיים, בבית המרקחת קיבל אותי באדיבות רבה הרוקח מוחמד בשיר והקשיב לטענותיי (התקשתי למצוא נוטרילון בפורמולה המתאימה לבתי בת החמישה חודשים) אני רוצה לציין לשבח את התנהלותו האכפתית והקשובה, השרות יוצא הדופן וההתגייסות לעזרתי. כולי תקווה שאתם מודעים לאיכויותיו כאיש מקצוע ונותן שרות ומעריכים זאת