הום סנטר עשה זאת בעצמך בע"מ
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
קטגוריות
-
אוהלים
-
ארגון ואחסון תבלינים
-
ארגוניות
-
ארגוניות לאיפור
-
ארון נעליים
-
ארונות בגדים דלתות פתיחה והזזה
-
ארונות שירות
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
ברז אמבטיה
מותגים
-
AIRCLEAN
-
B.Kitchen
-
BESTWAY
-
Blaupunkt
-
Bormioli Rocco
-
Burg
-
CAMPLUS
-
CAMPTOWN
-
CHEFPICKARD
-
Canopia


Burg ארון נעליים עץ 3 תאים ואחסון

Burg ארון נעליים גדול 3 דלתות 1.2 מטר

Burg ארון נעליים מעוצב עם אחסון בצבע לבן משולב עץ

Coleman גריל קולמן קוק אאוט 3 מבערים

BESTWAY גליץ (זוגי) 2 מסלולים 4.88 מטר דגם 52248/52328

LIVEA כיסא לילדים צהוב, דגם דניה

Syenergy פלטת שבת 4 סירים שחורה דגם HC-111 באישור הלכתי על ידי צמת

HOME טוסטר לחיצה 4 פרוסות נירוסטה מוברשת דגם EF-108

Syenergy שלט אוניברסלי עם חיפוש קולי לטלויזיה LG

Syenergy שלט אוניברסלי למזגנים

Syenergy שלט אוניברסלי לטלוויזיה

LIVEA סלסלת בד 30*30 STUFFS

Burg כוננית ספרים 60*28*202 ס"מ לבן

Burg שידה משולבת 119 ס"מ עץ

LIVEA סלסלת אחסון מבד 30*30 TOYS

LIVEA סלסלת אחסון יוטה חום 30*30

Burg כוננית ספרים מעץ BURG צבע עץ

LIVEA כסא פינת אוכל, דגם רומא אפור

HOME ארגז אחסון מעץ דגם PLAY

BESTWAY סט שנורקל ומסיכת צלילה לנוער דגם 24020

HOME שרפרף מתקפל גובה 32

JETTO ברז מטבח קפיץ, K5

JETTO ברז סוללה לאמבטיה ויקטוריה שחור/ברונזה

Westin מאוורר תקרה מעוצב 3 כנפיים "52

MATADOOR ארון עמי 4 דלתות עץ לבן

Westin מיקסר רב תכליתי כסוף

LIVEA כסא פינת אוכל, דגם ליאו דמוי עור אפור

Fixer עגלת משא מתקפלת עד 200 ק"ג

INGCO מכונת שטיפה INGCO - 170BAR

Westin מסך טלוויזיה WEBOS 50 4K QLED
מדיניות משלוחים והחזרות
: ניתן להחזיר את המוצר לאחר מסניפי הרשת של הום סנטר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הלקוח באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, במקרה זה יקוזז דמי משלוח. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. בהעדר מעלית, משלוחים מעל 25 ק"ג יסופקו ללקוח רק עד למקום הכניסה לבניין, והשליח לא יעלה את המוצרים עד לדירה. מענה שירות לקוחות 2 ימי עסקים
לא קיבלנו את המשלוח




אנחנו גרים בקומה שנייה ללא מעלית, השליח אמר שאם רוצים להעלות עד הבית צריך להוסיף עוד 50 ש''ח במזומן. המוצר כבד (37 ק''ג) ולא ידעתי את המידע הנ''ל מראש ולא היה לי מזומן. הייתי צריכה לבקש טובות מהשכנים כדי להעלות את המוצר הביתה וזה היה פרט מבאס מאוד.








השליח היה לא נעים.








אין לי בעיה עם המוכר - יש לי בעיה אתכם! קודם כל כדאי שתדגישו שאתם ״מתווך״ ולא חנות אונליין. בהזמנה זו רכשתי משאבה ופילטרים תואמים למשאבה. הקניה נעשתה מ2 חנויות שונות. שמתי לב לזה ולא התעכבתי - מבחינתי עצם ציון החנויות היה קשור בכלל לאחריות. לא היתה משאבה במלאי ואכן קיבלתי זיכוי אבל הזמנת הפילטרים כבר יצאה לדרך… פניתי לשירות הלקוחות שלכם והתכתבתי עם בחורה נפלאה ואדיבה בשם אלינה שהסבירה לי איך זה עובד.קשה לי להגיד שאני מבסוט אבל קיבלתי שזה עלי ואולי הייתי. איך לשים לב יותר למרות שלדעתי אם דבר כזה קורה צריך להיות לכם מנגנון שמיידע על זה. עכשיו הייתי צריך לחפש בדיוק משאבה שתואמת לפילטרים. אז זו חוויית הקניה שלי. תעשו אתם חושבים מה לעשות עם המידע הזה.
















קיבלתי הודעה שההזמנה סופקה אבל היא עעדין לא הגיעה, יצירת הקשר עם שירות הלקוחות הייתה בלתי אפשרית וניסיתי בכל הערוצים האפשריים...עבר כבר יותר מחודש מאז שהזמנתי ואמרו לי שביומיים הקרובים זה אמור לבגיע, כמובן שעדיין לא הגיע, כנראה שאבקש החזר כספי ואם ימשיך לא להיות מענה אני אפנה לפניות התיבור...חבל