הום סנטר עשה זאת בעצמך בע"מ
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
קטגוריות
-
אביזרים למנגל ובישול חוץ
-
אביזרים למתנפחים
-
אוהלים
-
ארגון ואחסון תבלינים
-
ארגוניות
-
ארגוניות לאיפור
-
ארון נעליים
-
ארונות בגדים דלתות פתיחה והזזה
-
ארונות שירות
-
בלנדר מוט
מותגים
-
AIRCLEAN
-
B.Kitchen
-
BESTWAY
-
Blaupunkt
-
Bormioli Rocco
-
Burg
-
CAMPLUS
-
CAMPTOWN
-
CHEFPICKARD
-
Coleman


BESTWAY משקפי שחייה ילדים 3-6 H.STYLE דגם 21002

INGCO מכונת שטיפה בלחץ INGCO 100BAR

LIVEA סלסלת אחסון מבד 30*30 TOYS

Giardino כרית נוי 45*45 נייבי

BESTWAY מזרון ים צבע חלק 183*69 סמ דגם 44007

Fixer מתקן נעליים 2 קומות לבן

LIVEA שולחן מתקפל LIVEA בצבע לבן

Giardino גלגלת השקיה 25 מטר

Westin טוסטר אובן 35 ליטר WESTIN

Westin מסך טלוויזיה WEBOS 50 4K QLED

BESTWAY ערכת ניקוי לבריכת שחיה - בסיסית דגם 58635

Fixer עגלת קרטונים - דולי

LIVEA כיסא מתקפל מרופד שחור

BESTWAY גלגל נאון 91 ס"מ דגם 36025

RAM ארון שירות גבוה פרימיום 4 מדפים שחור

LIVEA כורסא לסלון צבע שחור דגם מורן LIVEA

Burg עמדת עבודה משרדית 160X100, דגם ברק

Westin מסך טלוויזיה QLED בגודל 65'' SMART 4K דגם WSV-65QWEB עם מערכת WEB OS

Westin מקרר יין ביתי 12 בקבוקים דגם SC-12A של

Westin מאוורר תקרה מעוצב 3 כנפיים "48 מסדרת בורה גוף בגוון קפה כהה וכנפיים בגוון עץ בהיר

BESTWAY משקפי שחיה נוער אנטי פוג 7-14 דגם 21005

Service מערכת אוכל 18 חלקים פורצלן אתני כחול - אדום

JETTO ברז מטבח קפיץ, K5

INGCO סוללת ליתיום 4AH מתאימה לסדרת INGCO- 20V

Thermos טרמוס נירוסטה 350 מ ל

BESTWAY מזרון מתנפח זוגי עם משאבה מובנית, QUEEN FORTECH דגם 69075

HOME שולחן פסיפס עגול 90 ס"מ

Giardino פינת ישיבה אלומיניום "אמיליה"

Syenergy מכונת גילוח חשמלית נטענת דגם AA96B של SYENERGY

INGCO מברגת אימפקט/ מפתח רטיטה20V + שתי סוללות 2Ah בתיק בד INGCO
מדיניות משלוחים והחזרות
: ניתן להחזיר את המוצר לאחר מסניפי הרשת של הום סנטר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הלקוח באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, במקרה זה יקוזז דמי משלוח. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. בהעדר מעלית, משלוחים מעל 25 ק"ג יסופקו ללקוח רק עד למקום הכניסה לבניין, והשליח לא יעלה את המוצרים עד לדירה. מענה שירות לקוחות 2 ימי עסקים












קיבלתי מוצר אחר. לא היה עם מי לדבר ומי שיטפל לי בתקלה. שרות מזעזע מקוון. מוצר כל כך כבד סחבתי בעצמי להום סנטר עד שעשו לי זיכוי. שרות לקוי - לא ממליצה בכלל מאוכזבת נגרם לי עוגמת נפש רבה




בס’ד במשך ימים רצופים ניסיתי ליצור קשר עם הום סנטר כדי לברר על ההזמנה שלא מגיעה.דרך הווטסאפ ודרך מענה טלפוני אוטומאטי- ולא חסרו אלי.עד שבסוף בסוף חזרו אלי, וגם ההזמנה סופקה, אבל המוצר הגיע פגום. שלחתי להם מייל עם תמונות של המוצר הפגום+ בקשה לביטול העסקה .אמרו לי שתוך 7 ימי עסקים יגיעו לאסוף את המוצר בחזרה.אני עדין מחכה.גם לא קבלתי שום הוכחה שהעסקה בוטלה וכספי מוחזר לי. בקצור ,מאודדדדדד מאודדדדדד לא מומלץ לקנות מהם סנטר באתר.




כשהזמנתי את המוצר גיליתי רק בדיעבד שהוא מוזמן מהום סנטר ולא מהסופר פארם ! ושעלי לשלם דמי משלוח נפרדים (ממוצרי סופרפארם באותה הזמנה) !!! זה מטעה והיה לי כדאי יותר לרכוש את המוצר ישירות בהם סנטר. לא הגיוני לשלם דמי משלוח בשיעור כ-12% או יותר מעלות המוצר




המשלוח הגיע כ3 שבועות אחרי הזמן של ההזמנה השליח סימן את המשלוח כ״נמסר״ אחרי שבוע, למרות שלא מסר את ההזמנה וההתנהלות איתו היתה הזויה לא הצלחתי למצוא את השירות לקוחות בשביל לדבר על זה בעיניי ביזיון שאני משלמת דמי משלוח והשליח לוקח לעצמו את הזכות לבחור מתי מתאים לו ומתי לא מתאים לו בלי פיקוח של אף אחד דברתי איתו אחרי שבוע כשהמשלוח סומן כנמסר הוא התעצבן וטען שאני קוראת לו שקרן, ניסיתי לתאם איתו יום אחר- או שהוא לא יכל או שהוא אמר שיבוא ופשוט לא הגיע, ניסיתי להיות סבלנית אבל באמת למה אני צריכה להתחנן שמישהו יביא לי את המשלוח? כרגע הפריטים כבר אצלי אבל באמת ההתנהלות הייתה בזויה








עדיין לא קיבלתי את ההזמנה ואין עם מי לדבר!!! אף אחד לא עונה!! מאכזב מאוד וזו ממש פגיעה בזכויות, מעל חודש ולא קיבלתי את המוצר!!




קיבלתי הודעה שההזמנה סופקה אבל היא עעדין לא הגיעה, יצירת הקשר עם שירות הלקוחות הייתה בלתי אפשרית וניסיתי בכל הערוצים האפשריים...עבר כבר יותר מחודש מאז שהזמנתי ואמרו לי שביומיים הקרובים זה אמור לבגיע, כמובן שעדיין לא הגיע, כנראה שאבקש החזר כספי ואם ימשיך לא להיות מענה אני אפנה לפניות התיבור...חבל



