הום סנטר עשה זאת בעצמך בע"מ
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
קטגוריות
-
אוהלים
-
ארגון ואחסון תבלינים
-
ארגוניות
-
ארגוניות לאיפור
-
ארון נעליים
-
ארונות בגדים דלתות פתיחה והזזה
-
ארונות שירות
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
ברז אמבטיה
מותגים
-
AIRCLEAN
-
B.Kitchen
-
BESTWAY
-
Blaupunkt
-
Bormioli Rocco
-
Burg
-
CAMPLUS
-
CAMPTOWN
-
CHEFPICKARD
-
Canopia


HOME מעמד סלסלאות אחסון לאמבטיה

HOME פח לשירותים ניו יורק 12 ליטר צבע כרום

Burg כוורת אחסון לתלייה- לבן

CAMPLUS אוהל פתיחה מהירה 6 אנשים

INGCO 2AH כולל מטען וסוללה V20 מברגה/מקדחה

Fixer כוננית רשת מתכת חזקה - 5 מדפים

Westin טוסטר אובן 35 ליטר WESTIN

Burg ארון שירות דלת אחת 5 תאים בצבע לבן

Burg ארון שירות דלת אחת 5 תאים בצבע עץ

HOME גדר במבוק 2*5

LIVEA שולחן כתיבה למחשב בצבע שחור עם מגירה 50*100 ס"מ

CAMPTOWN שמשייה אלומיניום לבן 2.7 מטר

INGCO מכונת שטיפה בלחץ INGCO 100BAR

HOME מוט פינוק למקלחת-דגם פינטובו

MASIMO טוסטר אובן 42 ליטר (גדול), 1400W, דגם TOSTOV 42L MASIMO

Syenergy מחמם מגבות חשמלי מתכוונן, 3 שלבים

Burg ארונית אחסון עם מדף, לבן

HOME שני סירים ומחבת במחיר משתלם

Fixer כוננית מדפים מתכת רחבה - 4 מדפים

Service סט צלחות פורצלן 18 חלקים, עיצוב אתני כחול - צהוב

Giardino כיסא למרפסת ולגינה ראטן שחור לבן, בלפורט GIARDINO

Fixer עגלת משא גלגלים מתקפלים עד 80 ק"ג

Service מערכת אוכל 18 חלקים פורצלן אתני כחול - אדום

Service מערכת אוכל 18 חלקים פורצלן אתני שחור - לבן

Service סט צלחות פורצלן 18 חלקים, מעוצב כחול לבן

T-FORCE ספה לכפיפות בטן

HOME שולחן מתקפל חזק במיוחד לפיקניק 74*74*180

HOME מכונה להכנת פסטה

HOME שמיכת פוך זוגית 220*200

הום סנטר שלישיית כדורי טניס לכלב
מדיניות משלוחים והחזרות
: ניתן להחזיר את המוצר לאחר מסניפי הרשת של הום סנטר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הלקוח באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, במקרה זה יקוזז דמי משלוח. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. בהעדר מעלית, משלוחים מעל 25 ק"ג יסופקו ללקוח רק עד למקום הכניסה לבניין, והשליח לא יעלה את המוצרים עד לדירה. מענה שירות לקוחות 2 ימי עסקים
לא קיבלנו את המשלוח




אנחנו גרים בקומה שנייה ללא מעלית, השליח אמר שאם רוצים להעלות עד הבית צריך להוסיף עוד 50 ש''ח במזומן. המוצר כבד (37 ק''ג) ולא ידעתי את המידע הנ''ל מראש ולא היה לי מזומן. הייתי צריכה לבקש טובות מהשכנים כדי להעלות את המוצר הביתה וזה היה פרט מבאס מאוד.








השליח היה לא נעים.








אין לי בעיה עם המוכר - יש לי בעיה אתכם! קודם כל כדאי שתדגישו שאתם ״מתווך״ ולא חנות אונליין. בהזמנה זו רכשתי משאבה ופילטרים תואמים למשאבה. הקניה נעשתה מ2 חנויות שונות. שמתי לב לזה ולא התעכבתי - מבחינתי עצם ציון החנויות היה קשור בכלל לאחריות. לא היתה משאבה במלאי ואכן קיבלתי זיכוי אבל הזמנת הפילטרים כבר יצאה לדרך… פניתי לשירות הלקוחות שלכם והתכתבתי עם בחורה נפלאה ואדיבה בשם אלינה שהסבירה לי איך זה עובד.קשה לי להגיד שאני מבסוט אבל קיבלתי שזה עלי ואולי הייתי. איך לשים לב יותר למרות שלדעתי אם דבר כזה קורה צריך להיות לכם מנגנון שמיידע על זה. עכשיו הייתי צריך לחפש בדיוק משאבה שתואמת לפילטרים. אז זו חוויית הקניה שלי. תעשו אתם חושבים מה לעשות עם המידע הזה.
















קיבלתי הודעה שההזמנה סופקה אבל היא עעדין לא הגיעה, יצירת הקשר עם שירות הלקוחות הייתה בלתי אפשרית וניסיתי בכל הערוצים האפשריים...עבר כבר יותר מחודש מאז שהזמנתי ואמרו לי שביומיים הקרובים זה אמור לבגיע, כמובן שעדיין לא הגיע, כנראה שאבקש החזר כספי ואם ימשיך לא להיות מענה אני אפנה לפניות התיבור...חבל