המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
-
מוצרים במשלוח חינם
קטגוריות
-
אופניים חשמליים
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
גריל גז
-
זרועות ומתקני תלייה
-
טאבון ביתי
-
טאבלטים
-
טוסטר אובן
-
טוסטר לחיצה
-
טלויזיות


MIDEA מייבש כביסה פתח חזית 7 ק"ג MIDEA MD100A70/W

NEXT זוג רמקולים W6B פסיביים “6.5 שנאי 80 שחור נקסט

NEXT זוג רמקולים W6W פסיביים “6.5 שנאי 80 לבן נקסט

SMART גריל גז 3 מבערים סמארט + כירת צד + מעשנת חבית

Shear רמקול שקוע 6.5 אינץ מלבן שיר CSFW65

Beko מכונת כביסה 8 ק"ג BEKO דגם B3WFT58220W

AMCOR מקרר מקפיא עליון 527 ליטר HR574SS פונקציית תאורה לשבת נירוסטה אמקור AMCOR

Richtech בידורית ניידת 2 מיקרופונים אלחוטיים STUDIO 215 ריצ'טק

AEG מכונת כביסה 6 קג 1200 סלד אאג LTN6K621

RAM DESIGN מערכת ישיבה מודולארית מבד קטיפתי עם 2 הדומים דגם אושר רם דיזיין צבע אפור כהה

RAM DESIGN מערכת ישיבה מודולארית מבד קטיפתי עם 2 הדומים דגם אושר רם דיזיין צבע אפור בהיר

LG טלוויזיה חכמה 65" 4K עם בינה מלאכותית, שלט חכם, HDR10 ו-webOS24, 65QNED80T6B LG QNED80

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית ענקית 3 מ' RAM DESIGN דגם מיה פרמיום אפור כהה

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית ענקית 3 מ' RAM DESIGN דגם דניאל פרמיום בז'

TCL QLED Mini LED 4K , Google TV 85C755 טיסיאל מסך 85'

SMART אופניים חשמליים מתקפלים 14A סמארט NEXUS 3 PRO גנט אלומיניום שחור אדום

Beko מקרר מקפיא תחתון נירוסטה מושחרת RCNE365XBR BEKO

TCL מסך קיולד 85 אינץ 85C655 טי סי אל

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מטר מעוצבת ומפנקת במיוחד אביה שמנת רם דיזיין

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מטר מעוצבת ומפנקת במיוחד אביה שחור רם דיזיין

Shear רמקול LCR שקוע 5.25 אינץ מלבן CSFW155LCR שיר

Crystal מכונת כביסה פתח חזית 8 קג 1400 סלד MW1408 Crystal

BRAUN מוט בלנדר 1000 וואט MQ7000 שחור משולב נירוסטה בראון braun

MIDEA מייבש כביסה פתח חזית 8 ק"ג דגם MDG80-C05/B09E MIDEA

Beko מכונת כביסה 7 ק"ג BEKO דגם WTV7413

BenQ מקרן נייד BENQ עם רמקול סאב נייד + שידור אלחוטי דגם GV11

HISENSE טלוויזיה חכמה 50" Hisense UHD 4K הייסנס 50A69K

תדיראן מדיח כלים 14 מערכות כלים TAD 714S נירוסטה TADIRAN

תדיראן מקפיא 7 תאים 262 ליטר NO FROST TADF262SS נירוסטה TADIRAN

תדיראן מקפיא 5 תאים 161 ליטר NO FROST TADF161SS נירוסטה TADIRAN
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות: טלח: הובלה רגילה לאזור החוף (דרומית לחדרה צפונית לגדרה):מוצרי חשמל/ ELKOL זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מקבלת ההזמנה אצל הספק . ריהוט RAM DESIGN זמן אספקה 14 ימי עסקים. ליישובים מחוץ לטווח חדרה-גדרה ייתכן עיכוב של 10 ימים נוספים. תוספת דמי משלוח מקומה שלישית ומעלה (ללא מעלית) 50 ₪ לכל קומה ישולמו ישירות למוביל. אספקה ליישובי אילת והערבה בתוספת 249 ₪; זמן אספקה - עד 28 ימי עסקים. הובלה עד הבית צפונית לחדרה עד רמת הגולן ודרומית לגדרה עד יישובי ים המלח: תוספת לעלות הובלה רגילה: ללא זמן אספקה לאזורים אלו: עד 10 ימי עסקים ממועד הרכישה הובלה עד הבית מעבר לקו הירוק, ליישובי בקעת הירדן, לרמת הגולן וצפונה וליישובי ים המלח ודרומה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 199 ₪ לתשלום ישירות למוביל זמן אספקה לאזורים אלו: עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה מוצרי רם דיזיין 14 ימי עסקים הובלה מעל קומה שנייה בתשלום נוסף למובלים בהתאם לגודל ולמשקל המוצר. לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע”פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול הספק – המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני . לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם. בנוסף יחויב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל. כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה בתיאום למול הספק .על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש, בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות הספק. חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על ידי הלקוח בלבד או בתוספת תשלום של הלקוח 199 ₪ למוביל פירוק דלתות במקרר בתשלום נוסף בהתאם לגודל ומשקל המוצר. במידה וההובלה מצריכה הובלת מנוף, באחריות הלקוח תיאום ותשלום מול ספק חיצוני . המוצרים מצולמים בסטודיו מקצועי ולכן הצבע יכול להגיע שונה בדרגת הגוון. רכישה מוגבלת ל2 יחידות ללקוח. המכירה הינה ללקוחות פרטיים.




G




מוצר לא תואם הזמנה לאחר שהגיע ביקשתי לבטל או להחליף עקב טעות של המוכר בפרסום לא תואם מוצר הזמנתי מקרר רוחב 60 הגיע רוחב 70 שאינו נכנס למיקום המיועד הציעו לי לבטל רק אם אני מחזיר את המוצר למחסן בצפון על חשבוני ואני גר בדרום נכון לרגע זה בודק אפשרות להגיע לתביעה משפטית כל השיחות בהן אי לקיחת אחריות לטיפול ודרישה להוצאות נוספות על חשבוני לביטול ההזמנה הן חוסר צדק אמון עוגמת נפש וגרימת עוול לעולם לא ארכוש מוצר נוסף מספור פארם און ליין בעתיד בתקקוה שאגיע לדיון משפטי ואקבל פיצוי על התנהלות חסרת אחריות ועל עוגמת הנפש




באתר היה כתוב 5 ימי עסקים מההזמנה. בשירות לקוחות שלהם אין מענה קולי. רק וואצאפ או מייל מהיום החמישי כל יום ויום שלחתי מייל ביום העסקים ה 6 אמרו היום יגיע גג מחר אותו הדבר ביום ה7 ה8 ה9 וה 10... כשאיימתי בביטול העסקה אז נזכרו ביום ה11 להביא.... כשביקשתי פיצוי ענו שהכל בכלל ההסכם ודרומית לחדרה צפונית לגדרה עלול להיות עוד 10 ימי עסקים מלבד ה5, לא הזיכרו זאת בשום פעם במהלך כל ההתכתביות לא רימזו אני במקצועי עורך, והדבר הזיק לי עד למאד. בבקשה תפסיקו לעבוד איתם שירות הלקוחות וההספקה הגרועים ביותר שראיתי מעודי




גרוע ביותר איך סיפקת מלי מקרר לא תקין לא נתפס שבוע ימים אפילו יותר אני מחכה לאספקה של מקרר חדש כי קיבלתי מקרר פגום לא עובד כל המוצרים התקלקלו לי








שירות מזעזע. קיבלתי כיריים בלי חצובות מתאימות – אי אפשר היה להשתמש בכלל. פניתי שוב ושוב, התעלמו ממני. רק אחרי שבוע הביאו את החלק, בלי מילה של סליחה. לא קונה מהם שוב.








מעולה ממליצה




אני עדיין מחכה שיתאמו לי טכני כי קיבלתי מוצר פגום ועדיין לא יצרו איתי קשר. אני רוצה לקבל ספה חדשה תקינה !



