המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
-
מוצרים במשלוח חינם
קטגוריות
-
אופניים חשמליים
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
גריל גז
-
זרועות ומתקני תלייה
-
טאבון ביתי
-
טאבלטים
-
טוסטר אובן
-
טוסטר לחיצה
-
טלויזיות


RAM DESIGN מערכת ישיבה תלת 2.20 מטר ורד שמנת רם דיזיין

HISENSE מסך הייסנס LED 40″ FHD VIDDA 6 40A4K

Beko מקרר 4 דלתות נירוסטה מושחרת BEKO GN1518XBRP

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ רם דיזיין דגם עמית חום

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ רם דיזיין דגם עמית כחול

SAMSUNG טלווזיה "65 SAMSUNG NEO QLED 8K 65QN900B

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית מעוצבת ארייה צבע שחור רם דיזיין

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ מיכאלה צבע כחול טורקיז רם דיזיין

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ רם דיזיין דגם עמית פרימיום שמנת

Hemilton תנור חימום הלוגן לתלייה HEMILTON HEM 947

Caso טוסטר 2 פרוסות Classico T2 Duo קאסו CASO

Peerless טוסטר לחיצה SL-219 שחור פירלס Peerless

טורנדו מזגן עילי SAGA-INV-16 WIFI XEU

SinoScreen רמקול נייד Maverick MV3 BT נקסט

Crystal כיריים גז 60 סמ MGH66GW זכוכית לבן Crystal

Crystal כיריים גז 5 להבות 75 ס"מ Crystal קריסטל MGH78GW זכוכית לבנה

Prosonic טלוויזיה "32 HD U32H prosonic LED

BOSCH מדיח כלים צר SPS2IKW04E לבן בוש BOSCH

HISENSE מסך טלוויזיה Hisense LED 65″ 4K 65A6K

BOSCH מדיח כלים לבן BOSCH SMS2ITW04E

RAM DESIGN מיטת נוער ברוחב 90 ס"מ מפנקת ומעוצבת ברמה גבוהה במיוחד דגם קיילי אפור רם דייזיין

Smart Bike אופניים חשמליים מתקפלים SHARK 3 PRO סמארט בייק

Beko מכונת כביסה 8 ק"ג BEKO דגם T8100R

TCL מזגן BTU 15600 ELITE20 טי סי אל

RAM DESIGN מיטת נוער ברוחב 90 ס"מ מפנקת ומעוצבת ברמה גבוהה במיוחד דגם קיילי אדום רם דייזיין

MIDEA מייבש כביסה פתח חזית 8 ק"ג -משאבת חום MDG05H80/W-IL היט פאמפ MIDEA

Beko מכונת כביסה 10 ק"ג BEKO דגם WTA10712XSWR

Smart Bike אופניים חשמליים M3 סמארט בייק

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית דגם מור פרימיום 2.90 מ RAM DESIGN

SinoScreen מסך חשמלי למקרן 213X213 ס”מ E213 X213 סינוסקרין
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות: טלח: הובלה רגילה לאזור החוף (דרומית לחדרה צפונית לגדרה):מוצרי חשמל/ ELKOL זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מקבלת ההזמנה אצל הספק . ריהוט RAM DESIGN זמן אספקה 14 ימי עסקים. ליישובים מחוץ לטווח חדרה-גדרה ייתכן עיכוב של 10 ימים נוספים. תוספת דמי משלוח מקומה שלישית ומעלה (ללא מעלית) 50 ₪ לכל קומה ישולמו ישירות למוביל. אספקה ליישובי אילת והערבה בתוספת 249 ₪; זמן אספקה - עד 28 ימי עסקים. הובלה עד הבית צפונית לחדרה עד רמת הגולן ודרומית לגדרה עד יישובי ים המלח: תוספת לעלות הובלה רגילה: ללא זמן אספקה לאזורים אלו: עד 10 ימי עסקים ממועד הרכישה הובלה עד הבית מעבר לקו הירוק, ליישובי בקעת הירדן, לרמת הגולן וצפונה וליישובי ים המלח ודרומה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 199 ₪ לתשלום ישירות למוביל זמן אספקה לאזורים אלו: עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה מוצרי רם דיזיין 14 ימי עסקים הובלה מעל קומה שנייה בתשלום נוסף למובלים בהתאם לגודל ולמשקל המוצר. לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע”פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול הספק – המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני . לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם. בנוסף יחויב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל. כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה בתיאום למול הספק .על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש, בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות הספק. חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על ידי הלקוח בלבד או בתוספת תשלום של הלקוח 199 ₪ למוביל פירוק דלתות במקרר בתשלום נוסף בהתאם לגודל ומשקל המוצר. במידה וההובלה מצריכה הובלת מנוף, באחריות הלקוח תיאום ותשלום מול ספק חיצוני . המוצרים מצולמים בסטודיו מקצועי ולכן הצבע יכול להגיע שונה בדרגת הגוון. רכישה מוגבלת ל2 יחידות ללקוח. המכירה הינה ללקוחות פרטיים.




G




מוצר לא תואם הזמנה לאחר שהגיע ביקשתי לבטל או להחליף עקב טעות של המוכר בפרסום לא תואם מוצר הזמנתי מקרר רוחב 60 הגיע רוחב 70 שאינו נכנס למיקום המיועד הציעו לי לבטל רק אם אני מחזיר את המוצר למחסן בצפון על חשבוני ואני גר בדרום נכון לרגע זה בודק אפשרות להגיע לתביעה משפטית כל השיחות בהן אי לקיחת אחריות לטיפול ודרישה להוצאות נוספות על חשבוני לביטול ההזמנה הן חוסר צדק אמון עוגמת נפש וגרימת עוול לעולם לא ארכוש מוצר נוסף מספור פארם און ליין בעתיד בתקקוה שאגיע לדיון משפטי ואקבל פיצוי על התנהלות חסרת אחריות ועל עוגמת הנפש




באתר היה כתוב 5 ימי עסקים מההזמנה. בשירות לקוחות שלהם אין מענה קולי. רק וואצאפ או מייל מהיום החמישי כל יום ויום שלחתי מייל ביום העסקים ה 6 אמרו היום יגיע גג מחר אותו הדבר ביום ה7 ה8 ה9 וה 10... כשאיימתי בביטול העסקה אז נזכרו ביום ה11 להביא.... כשביקשתי פיצוי ענו שהכל בכלל ההסכם ודרומית לחדרה צפונית לגדרה עלול להיות עוד 10 ימי עסקים מלבד ה5, לא הזיכרו זאת בשום פעם במהלך כל ההתכתביות לא רימזו אני במקצועי עורך, והדבר הזיק לי עד למאד. בבקשה תפסיקו לעבוד איתם שירות הלקוחות וההספקה הגרועים ביותר שראיתי מעודי




גרוע ביותר איך סיפקת מלי מקרר לא תקין לא נתפס שבוע ימים אפילו יותר אני מחכה לאספקה של מקרר חדש כי קיבלתי מקרר פגום לא עובד כל המוצרים התקלקלו לי








שירות מזעזע. קיבלתי כיריים בלי חצובות מתאימות – אי אפשר היה להשתמש בכלל. פניתי שוב ושוב, התעלמו ממני. רק אחרי שבוע הביאו את החלק, בלי מילה של סליחה. לא קונה מהם שוב.








מעולה ממליצה




אני עדיין מחכה שיתאמו לי טכני כי קיבלתי מוצר פגום ועדיין לא יצרו איתי קשר. אני רוצה לקבל ספה חדשה תקינה !



