הדום שאנל MOON סטורג'

שם מוכר: Gravity's

שם חברה: ברלה יבוא ושיווק חפצי נוי ואומנות בע״מ

טלפון: 0504320002

כתובת: יבנה רחוב פארן פינת חידקל, יבנה

ח.פ / ע.מ: 513495010

מדיניות משלוחים והחזרות: מדיניות משלוחים והחזרות - Gravity's 1. אפשרויות משלוח ואיסוף אנו שמחים להציע מספר אפשרויות לקבלת ההזמנה שלכם: איסוף עצמי: ניתן לאסוף את ההזמנה ממחסנינו בתיאום מראש. כהטבה על האיסוף העצמי, תקבלו 5% הנחה על סך ההזמנה. משלוח סטנדרטי: עלות משלוח למוצרים רגילים - 49 ש"ח. משלוח מוצרים גדולים: עלות משלוח למוצרים גדולים/כבדים - 179 ש"ח. משלוחים חינם: ברכישה מעל 500 ש"ח, המשלוח ללא עלות (בהתאם לאזורי החלוקה). דגשים חשובים להובלות (כולל משלוחים חינם): במקרים בהם אין מעלית בבניין, תגבה תוספת של 60 ש"ח לכל קומה החל מהקומה השנייה ואילך. לתשומת לבכם: תשלום זה עבור סבלות מתבצע ישירות מול המוביל במעמד המסירה, ולא מול חברת Gravity's. 2. מדיניות החזרת מוצר פגום במידה והמוצר הגיע כשהוא פגום או תקול: דיווח: יש להודיע לשירות הלקוחות שלנו על הפגם בתוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח. אריזה: על מנת שנבחן את הפגם, חובה להחזיר את המוצר באריזתו המקורית כשהיא שלמה. עלות: במידה ולאחר בדיקתנו יימצא כי המוצר אכן פגום, Gravity's תישא בעלות המשלוח חזרה אלינו ובעלות משלוח מוצר חדש (או החזר כספי מלא, לבחירת הלקוח). 3. החזרת מוצר מסיבות אישיות (חרטה) במידה והמוצר התקבל כפי שהוזמן אך אינכם מעוניינים בו מסיבות אישיות: זמן החזרה: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם), בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. עלות: החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח בלבד, כולל עלות משלוח ההחזרה עד למחסני העסק. מצב המוצר: המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא חדש, ללא פגם וללא שנעשה בו שימוש. דמי ביטול: בהתאם לחוק, העסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. 4. החרגות ודגשים משפטיים מוצרים בהתאמה אישית: לא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הצרכן לפי דרישותיו האישיות (Custom Made). אופן ההחזר: ההחזר הכספי יבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר בחזרה אצלנו. הודעת ביטול: ביטול עסקה יתבצע בהודעה בכתב לעסק בלבד.

איסוף מהמוכר בכתובת: פארן פינת חידקל 0, יבנה