מעל חודש ימים מאז ההזמנה שלא הגיעה! שבוע של ניסיונות לפנות באמצעות טופס ומייל שלא נענו. אין טלפון זמין לא של סופרפארם ולא של הספק. רק אחרי פנייה לחברת האשראי וביטול התשלום יצר איתי מישהו מהחברה קשר וסידר את הדברים. לא נראה לי שארכוש דרככם עוד משהו!!!

עבר כבר חודש!! ההזמנה לא סופקה! אין מענה, אין תגובה. ואצלכם מופיע שההזמנה סופקה! עד עכשיו סופר פארם אונליין היה מעולה. ההזמנה הזאת, פשוט ביזיון. אני מבקש שתחזרו אלי בהקדם עם תשובות.

טרם התקבלה ההזמנה

איחרו את מועד המשלוח. לא יצרו קשר בכלל. באתר נרשם שהמוצר ״לוקט ונשלח״. הממשק מול סופר פארם לא עובד טוב. בקיצור הייתי צריך להכחיש עסקה בחברת האשראי ורק אחרי זה קיבלתי יחס. המוצר לא סופק. ההזמנה בוטלה. קניתי את המוצר בזול יותר במקום אחר.

אני מאוד מרוצה מהספק ומהאתר

מאוד מאוכזבת מהשרות, את המוצר קבלתי 3 שבועות לאחר שהזמנתי אותו ניתן לראות בשרות הלקוחות את מספר הפעמים שהתקשרתי.

לא סופקה הזמנה עד עתה למרות שיצרתי קשר עם הספק והוספתי 200 שקלים עבור שדרוג למוצר שלטענתו במלאי מבקש לבטל ולקבל החזר כספי

The order never arrived