מדיניות משלוחים והחזרות

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה).התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. מוצרים שנרכשו ניתנים להחזרה עד 14 יום מיום קבלת המוצר. מחיר המשלוח של המוצר חזרה לבית העסק ישולם על ידי הלקוח. החזרת פריט/מוצר ניתן באמצעות שליח בעלות של 35 שקלים שינוכו מסכום ההחזר. בעת ביטול עסקה ייגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים לפי הנמוך מבניהם וכל זאת על פי חוק. במידה ותבחר הלקוחה בזיכוי באתר או בהחלפה למוצר אחר שווי הזיכוי שווה לסכום המקורי שישולם ללא ניכוי דמי הביטול. התנאים לביטול עסקה: שימי לב - פריטים שנרכשו בסייל אינם ניתנים להחלפה או החזרה. הלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית כאשר לא בוצע בו כל שימוש ובתנאי שלא חלה הרעה במצבו ולא נעשו בו שינויים או תיקונים וכאשר התווית מחיר לא הוסרה. כמו כן ישלח הלקוח בכתב באמצעות מייל את רצונו לביטול העסקה ואת סיבת הביטול. שירות לקוחותינו יקבל את המוצר ויבדוק אם עמד בכל התנאים לביטול החזרה או החלפה של פריטים תתאפשר עד 14 ימים לאחר הגעת חבילתם. החזרות לא יתקבלו אם יתבקשו מעל 14 ימים שעברו את תאריך האספקה ​​המצוין במעקב ההזמנה. יש לבקש הארכות למסגרת זמן ההחלפה לפני תום 14 הימים - אין הארכות על החזרים. אנו מציינים מראש, מחיר השילוח של החבילה חזור לבית העסק ישולם על ידי הלקוח. אם לקוח רכש את המוצר בעזרת קוד קופון הסכום שיוחזר לו זהו הסכום ששילם ולא מחירו המלא של אותו מוצר. :החזרה והחלפה של פריטים עלות החלפה / החזרה -35 ש״ח בעת ביטול עסקה ייגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100שקלים לפי הנמוך מבניהם וכל זאת על פי חוק.