HOME DECOR
קטגוריות
מותגים
מידות מזרן
דרגת קושי
Home Decor זוג כיסאות לפינת אוכל מרופד דמוי עור בז' ורגל מוקה דגם רון
Home Decor מיטה זוגית מעוצבת 160×200 בריפוד בד רחיץ עם ארגז מצעים מעץ דגם גלורי
Home Decor מיטה זוגית מעוצבת 160×200 בריפוד בד רחיץ עם ארגז מצעים מעץ דגם גלורי – קרם
Home Decor מיטה רחבה 90×190 מרופדת בד רחיץ עם מיטת חבר דגם פטיו – קרם
Home Decor ספה נפתחת למיטה זוגית עם ראש מתכוונן דגם קמפרי – אפור
Home Decor זוג כיסאות מעוצבים לפינת אוכל מבד רחיץ דגם פולו-קרם
Home Decor ספה תלת מושבית נפתחת למיטה זוגית עם ראש מתכוונן דגם אורטל 160-קפוצ'ינו
Home Decor כורסא נפתחת למיטה מרופדת בד רחיץ ירוק דגם לילך
Home Decor כורסא נפתחת למיטה מרופדת בד קורדרוי דגם ספורט
Home Decor מזרן קפיצים מבודדים 120x190 עם קפיצים מבודדים ושכבת ויסקו ג'ל דגם פרו-ויסקו 120
Home Decor שולחן אוכל קרמיקה באורך 1.8 מ' נפתח ל- 2.6 מ' עם רגלי ברזל דגם סינדי 180
Home Decor מזרן יחיד עם קפיצים מבודדים, ריפוד בד במבו אוורירי וחיזוקי צד AMBASSADOR דגם דינמיק
Home Decor מזרן קפיצים מבודדים למיטה זוגית 140/190עם ריפוד בד במבו אוורירי וחיזוקי צד AMBASSADOR דגם דינמיק 140
Home Decor זוג כיסאות מעוצבים לפינת אוכל במגוון גוונים HOME DECOR דגם אייל
Home Decor מיטה זוגית מעוצבת 160x200 בריפוד בד רחיץ עם ארגז מצעים מעץ דגם ברנדי
Home Decor ספה דו מושבית נפתחת למיטה רחבה עם ראש מתכוונן דגם אורטל 140
Home Decor כורסא נפתחת למיטת יחיד מרופדת בד רחיץ דגם לוטוס
Home Decor פינת אוכל נפתחת כולל ו-4 כסאות מרופדים דגם רומי לבן-שירה
Home Decor פינת אוכל נפתחת כולל ו-4 כסאות מרופדים דגם רומי אלון-שירה
Home Decor פינת אוכל נפתחת כולל ו-4 כסאות מרופדים דגם אביב-עידן
Home Decor פינת אוכל נפתחת כולל ו-4 כסאות מרופדים דגם אריאל – גלית
Home Decor כורסת טלוויזיה מעור עם מנגנון נדנוד דגם דיאנה אבן
Home Decor זוג כיסאות מעוצבים לפינת אוכל דגם פורת
Home Decor זוג כיסאות מעוצבים לפינת אוכל דגם עדן קפוצ'ינו
Home Decor זוג כיסאות אוכל רגל ברזל בגוון אגוז מרופדים בד רחיץ בגוון חול דגם סטייל
Home Decor זוג כיסאות אוכל רגל ברזל בגוון מוקה מרופדים בד רחיץ בגוון חול דגם הרמוניה
Home Decor זוג כיסאות אוכל רגל ברזל בגוון אלון מרופדים בד רחיץ בגוון שמנת דגם נטורל
Home Decor זוג כיסאות בר מרופדים בד רחיץ בגוון שמנת עם רגלי ברזל בגימור אלון דגם הדר
Home Decor זוג כיסאות בר מרופדים בד רחיץ בגוון שמנת עם רגלי ברזל בגימור אגוז דגם גולן
Home Decor זוג כיסאות אוכל רגל ברזל בגוון שחור מרופדים בד רחיץ בגוון אבן אפרפר דגם שייפ
מדיניות משלוחים והחזרות
א. כל הרוכש מוצר באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ב. באופן כללי, (כללי הביטול המלאים נמצאים בחוק הגנת הצרכן והם המחייבים): רכישה של מוצר ניתנת לביטול מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלתו. ג. במקרה של ביטול עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה למפרט או עקב איחור באספקה או הפרה אחרת של תנאי החוזה, תוחזר התמורה (באופן בו היא שולמה) במלואה ללא חיוב כלשהו. ד. במקרה של ביטול מסיבה אחרת רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מבניהם). ה. במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר, באפשרותך להחזיר את המוצר למחסני החברה בנתיבות בתיאום מראש. החזרת המוצר תיעשה ללא פגמים במוצר ובאריזתו המקורית, והתמורה תוחזר במלואה, כולל דמי המשלוח ששולמו. ו. במקרה של החזרת מוצר לאחר שמצבו השתנה לרעה בזמן שהיה ברשותך, לחברה זכות לתבוע את נזקיה בגין ירידת ערך המוצר. ז. במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר, המוצר ללא פגם וארוז באריזתו המקורית, וברצונך בשירות ההחזרה של החברה, עלות ההחזרה תהיה כעלות המשלוח של המוצר. ח. במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר, ללא אריזה מקורית, תגיע החברה לבית הלקוח עם אריזה חלופית, תארוז את המוצר ותחזיר אותו למחסניה. במקרה זה, המוצר נפתח במחסני החברה, עובר בקרת איכות והחלטה אם יוחזר למכירה כסוג ב’. תהליך זה כרוך במשאבים רבים (עלויות הובלה כולל החזרה, אריזת המוצר ובקרת איכות במחסן) ולכן עלות ההחזרה במקרה זה הינה כפול ממחיר המשלוח ששולם. ט. לא ניתן לבטל עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה בגין הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14(ג) ד לחוק הגנת הצרכן כדלקמן: טובין פסידים טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן י. מוצר שיועד להרכבה עצמית, יצא מאריזתו המקורית והורכב בבית הלקוח, ייחשב כמוצר שלא ניתן לפירוק והחזרה למחסן, עקב שינוי משמעותי שיחול לרעה במוצר לאחר הפירוק. מוצר זה לא ניתן למכירה לאחר הפירוק, והוא נחשב בעיני החברה כמוצר ללא ערך. 1. במקרה של צורך בהרמת המוצר מעל קומה שלישית ללא מעלית תהיה תוספת של ₪50 לקומה 2.אספקה צפונית לחיפה, יתכן עיכוב באספקה של עד 14 ימי עסקים. 3.אספקה ליישובים ביהודה ושומרון, מזרחית לאריאל – יתכן עיכוב באספקה של עד 14 ימי עסקים.4. אזור מצפה רמון, הערבה, ים המלח ואילת, יתכן עיכוב של עד 21 ימי עסקים וכן תחול תוספת בדמי המשלוח של ₪199
תודה!
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
המוצר הגיע מלוכלך ומוכתם, ביקשנו לבטל את ההזמנה ואנחנו מחכים שיאספו את המוצר ויחזירו לנו את הכסף
2/5
תואם לתיאור
2/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
אחלה מזרן.תמורה טובה ביחס למחיר.
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
4/5
תואם לתיאור
4/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
מתוך 4 כסאות שהזמנתי, 3 כסאות הגיעו פגומי רגליים, ארוזים בקרטונים פגומים עם שאריות פלסטיקים שלא אמורים להיות שם, פשוט בושה וחרפה. כעת, יותר משבוע לאחר שפניתי לספק עדיין לא יצרו איתי קשר להחליף את המוצר. אשמח שתעשו גם אתם משהו בעניין, אחרי הכל הזמנתי זאת דרך האתר של סופרפארם אונליין. תודה רבה
1/5
תואם לתיאור
2/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
המוצר עדיין לא הגיע אליי. התקשרו אליי פעמיים כדי להודיע שיש עיכוב ובכל פעם שהתקשרו נתנו לי מועד לא נכון של אספקה. בפעם הראשונה שהתקשרו אמרו שיש עיכוב ולכן המוצר יסופק בחול המועד ובפעם השנייה התקשרו בחול המועד להגיד לי שלא ייתכן שאמרו לי כזה דבר כי בחול המועד לא עובדים. אגב, גם בוואצאפ של שירות הלקוחות שלהם הם ממש ענו לי במפורש שעובדים בחול המועד. בקיצור - לא קיבלתי כלום עדיין. וחלק מזה באחריותכם - כאתר סחר שמתחייב לאספקה בזמן מסוים האחריות שלכם היא לעמוד בזמני האספקה כמו שאני עומדת בזמן התשלום. האיחור המטורף הזה באספקת המוצר לא הגיוני לא סביר ולא חוקי אפילו לדעתי. אני העברתי את התשלום בזמן ולא קיבלתי דבר. אני דורשת שחלק מהתשלום לפחות יחזור אליי. זה המינימום שאפשר לעשות. מקווה שמישהו יקרא את ההודעה ולא סתם כתבתי למערכת אוטומטית שבה זה יישאר.
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
מיטה מעולה ויפה מאוד מאוד קצת קשה להרכיב אבל לא בלתי אפשרי. שווה את המחיר הנמוך שלה, והיא מאוד מתאימה לחדר ונוחה
4/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
ההסמנה בוצעה חודש ימים תחילת פברואר 25 נכון להיום עדיין לא קיבלתי את המוצר לאחר שיצרתי קשר עם שרית מטימבר וקיבלתי חוות דעת יצרה איתי קשר להגיע הבית שעוד חצי שעה מגיעים ללא תיאום הגעתי הבית המתנתי חצי שעה והמוביל לא הגיע יצרתי שוב קשר עם שרית ופתאום השידה שהזמנתי יש בעיה באור של המראה השידה לא אמורה להיות ארוזה וסגורה ופתאום יש תקלה חצי שעה לפני אספקת המוצר שלא סופק עד היום שירות גרוע ביותר ואני מבקש לדעת מתי אקבל את השידה או לבטל ולקבל זיכוי על ההזמנה
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
לא היתה הספה שהזמנתי, והציעו לי ספה אחרת, יקרה יותר, ללא תוספת מחיר. שירות הלקוחות היה מעולה לאורך כל הדרך, הספה עצמה איכותית מאוד.