מדיניות משלוחים והחזרות

אספקת המוצר תהיה בתוך 5 ימי עסקים. ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר תוך 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הבאתו למחסן היבואן - סו וויד ישראל ברחוב שטיבל 4 בתל אביב בתיאום מראש בלבד. בכל בעיה ו/או שאלה ניתן ורצוי לפנות אלינו במייל info@sousvide.co.il או בוואטסאפ למספר 054-827-8769. לא ניתן להחזיר מוצר משומש או שאינו באריזתו המקורית, מוצר שנרכש יוחזר במצב חדש ללא שימוש וכולל את כל חלקיו ואביזרים נלווים, עד חודש מיום קבלתו על ידי הלקוח. בהחלפה למוצר אחר יזוכה הרוכש בסכום שהופיע על גבי חשבונית הרכישה. בזיכוי כספי יושב הכסף לאותו אמצעי התשלום בו שולם. סו וויד ישראל / טייגרמדיה בע”מ רשאית לקזז מסכום ההחזר את עלות המשלוח גם אם בחשבונית המקורית המשלוח ניתן בחינם כחלק ממחיר המוצר.