הום סנטר עשה זאת בעצמך בע"מ
סינונים נוספים
HOME קומקום 1.7 ליטר מרקורי לבן HOME
LIVEA שולחן מתקפל LIVEA בצבע שחור
הום סנטר כיסוי לספת יחיד בצבע קרם 190X57 ס"מ
Canopia גגון כניסה לבית 76*119
LIVEA כורסת טלוויזיה פריז חאקי
מדיניות משלוחים והחזרות
: ניתן להחזיר את המוצר לאחר מסניפי הרשת של הום סנטר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הלקוח באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, במקרה זה יקוזז דמי משלוח. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. בהעדר מעלית, משלוחים מעל 25 ק"ג יסופקו ללקוח רק עד למקום הכניסה לבניין, והשליח לא יעלה את המוצרים עד לדירה. מענה שירות לקוחות 2 ימי עסקים
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
זמן אספקה ארוך מאוד
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
עדיין לא קיבלתי את הסחורה.
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
לאחר אין ספור פניות הואילו בטובם לשלוח את ההזמנה , תקולה יש לומר עייפתי מהם ונשארתי עם המוצרים ששלחו זה לא שקל שניים אבל עדיין לאחר ההתקשרות איתם עייפתי
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
לקח המון זמן, כמה טלפונים ושלפחות שלוש מיילים כדי לקבל את החשבונית
4/5
תואם לתיאור
4/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
זמן משלוח ארוך וקושי ליצור שר עם הספק
4/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
אין לי בעיה עם המוכר - יש לי בעיה אתכם! קודם כל כדאי שתדגישו שאתם ״מתווך״ ולא חנות אונליין. בהזמנה זו רכשתי משאבה ופילטרים תואמים למשאבה. הקניה נעשתה מ2 חנויות שונות. שמתי לב לזה ולא התעכבתי - מבחינתי עצם ציון החנויות היה קשור בכלל לאחריות. לא היתה משאבה במלאי ואכן קיבלתי זיכוי אבל הזמנת הפילטרים כבר יצאה לדרך… פניתי לשירות הלקוחות שלכם והתכתבתי עם בחורה נפלאה ואדיבה בשם אלינה שהסבירה לי איך זה עובד.קשה לי להגיד שאני מבסוט אבל קיבלתי שזה עלי ואולי הייתי. איך לשים לב יותר למרות שלדעתי אם דבר כזה קורה צריך להיות לכם מנגנון שמיידע על זה. עכשיו הייתי צריך לחפש בדיוק משאבה שתואמת לפילטרים. אז זו חוויית הקניה שלי. תעשו אתם חושבים מה לעשות עם המידע הזה.