הום סנטר עשה זאת בעצמך בע"מ
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
קטגוריות
-
אוהלים
-
ארגון ואחסון תבלינים
-
ארגוניות
-
ארגוניות לאיפור
-
ארון נעליים
-
ארונות בגדים דלתות פתיחה והזזה
-
ארונות שירות
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
ברז אמבטיה
מותגים
-
AIRCLEAN
-
B.Kitchen
-
BESTWAY
-
Blaupunkt
-
Bormioli Rocco
-
Burg
-
CAMPLUS
-
CAMPTOWN
-
CHEFPICKARD
-
Canopia


Blaupunkt גוזם גדר חיה חשמלי נטען BLAUPUNKT גוף בלבד

LIVEA כסא פינת אוכל טורקיז, דגם איקס

Giardino כיסא מרופד למרפסת ולגינה, קומפורט

LIVEA שולחן כתיבה למחשב בצבע לבן עם מגירה 50*100 ס"מ

HOME שולחן מתכת עגול 60 ס"מ ניו -יורק למרפסת ולגינה

הום סנטר צעצוע לכלב חבל עם כדור 35 ס"מ

HOME פח אשפה מעוצב למטבח 30 ליטר אפור דגם אושן

הום סנטר צעצוע לכלב חבל משחק 30 ס"מ

הום סנטר קערת אוכל / מים מנירוסטה לכלב 25 ס"מ

JETTO ברז סוללה לאמבטיה, דגם גולפוס מוברש

JETTO ברז פרח גבוה, דגם גולפוס שחור

JETTO ברז פרח גבוה, דגם איגואסו שחור

JETTO ברז מטבח נשלף, P.O K2

JETTO B5 ברז פרח קצר

הום סנטר קולר לכלב מתכוונן S

סולתם מחבת יציקה 20 ס"מ MARBLE STONE סולתם

B.Kitchen מחבת נון סטיק 24 ס"מ כחול

CHEFPICKARD פלנצה יציקה מרבל 42*27 ס"מ, ידיות סיליקון

סולתם מחבת יציקה 26 ס"מ MARBLE STONE סולתם

סולתם מחבת יציקה 24 ס"מ MARBLE STONE סולתם

סולתם מחבת יציקה 28 ס"מ MARBLE STONE סולתם

TEXSTYLE כרית שינה ממורי עם גל 58*38*13 ס"מ

BESTWAY בריכה דופן קשיחה דגים 46*244 ס"מ, דגם 55031

BESTWAY בריכת צינורות 30*122*122 לילדים

HOME מתלה כביסה טלסקופי

T-FORCE זוג כפפות להרמת משקולות מקצועי M

DECOR BLINDS וילון לסלון 160*140 ס"מ שיפון שקוף אפור - בודד

HOME ארון דלת אחת ושתי מגירות דגם טולדו צבע עץ

MATADOOR ארון הזזה 160 ס מ רומי אלון מבוקע

LIVEA כסא משרדי הנרי לבן/אפור כהה
מדיניות משלוחים והחזרות
: ניתן להחזיר את המוצר לאחר מסניפי הרשת של הום סנטר עד 14 ימי עסקים מיום הרכישה על ידי הלקוח באריזתו המקורית ובתנאי שלא נעשה בו שימוש, במקרה זה יקוזז דמי משלוח. דמי המשלוח המפורטים באתר אינם כוללים הובלה חריגה ו/או משלוח מחוץ לישראל. הובלה חריגה משמעותה הובלה לקומות גבוהות ללא אפשרות להוביל באמצעות מעלית ו/או הובלה הדורשת כוח אדם נוסף ו/או אמצעים מיוחדים. בהעדר מעלית, משלוחים מעל 25 ק"ג יסופקו ללקוח רק עד למקום הכניסה לבניין, והשליח לא יעלה את המוצרים עד לדירה. מענה שירות לקוחות 2 ימי עסקים




עדיין לא קיבלתי את ההזמנה ואין עם מי לדבר!!! אף אחד לא עונה!! מאכזב מאוד וזו ממש פגיעה בזכויות, מעל חודש ולא קיבלתי את המוצר!!




קיבלתי הודעה שההזמנה סופקה אבל היא עעדין לא הגיעה, יצירת הקשר עם שירות הלקוחות הייתה בלתי אפשרית וניסיתי בכל הערוצים האפשריים...עבר כבר יותר מחודש מאז שהזמנתי ואמרו לי שביומיים הקרובים זה אמור לבגיע, כמובן שעדיין לא הגיע, כנראה שאבקש החזר כספי ואם ימשיך לא להיות מענה אני אפנה לפניות התיבור...חבל




לא קיבלנו את המשלוח




אנחנו גרים בקומה שנייה ללא מעלית, השליח אמר שאם רוצים להעלות עד הבית צריך להוסיף עוד 50 ש''ח במזומן. המוצר כבד (37 ק''ג) ולא ידעתי את המידע הנ''ל מראש ולא היה לי מזומן. הייתי צריכה לבקש טובות מהשכנים כדי להעלות את המוצר הביתה וזה היה פרט מבאס מאוד.








השליח היה לא נעים.








אין לי בעיה עם המוכר - יש לי בעיה אתכם! קודם כל כדאי שתדגישו שאתם ״מתווך״ ולא חנות אונליין. בהזמנה זו רכשתי משאבה ופילטרים תואמים למשאבה. הקניה נעשתה מ2 חנויות שונות. שמתי לב לזה ולא התעכבתי - מבחינתי עצם ציון החנויות היה קשור בכלל לאחריות. לא היתה משאבה במלאי ואכן קיבלתי זיכוי אבל הזמנת הפילטרים כבר יצאה לדרך… פניתי לשירות הלקוחות שלכם והתכתבתי עם בחורה נפלאה ואדיבה בשם אלינה שהסבירה לי איך זה עובד.קשה לי להגיד שאני מבסוט אבל קיבלתי שזה עלי ואולי הייתי. איך לשים לב יותר למרות שלדעתי אם דבר כזה קורה צריך להיות לכם מנגנון שמיידע על זה. עכשיו הייתי צריך לחפש בדיוק משאבה שתואמת לפילטרים. אז זו חוויית הקניה שלי. תעשו אתם חושבים מה לעשות עם המידע הזה.




המשלוח הגיע כ3 שבועות אחרי הזמן של ההזמנה השליח סימן את המשלוח כ״נמסר״ אחרי שבוע, למרות שלא מסר את ההזמנה וההתנהלות איתו היתה הזויה לא הצלחתי למצוא את השירות לקוחות בשביל לדבר על זה בעיניי ביזיון שאני משלמת דמי משלוח והשליח לוקח לעצמו את הזכות לבחור מתי מתאים לו ומתי לא מתאים לו בלי פיקוח של אף אחד דברתי איתו אחרי שבוע כשהמשלוח סומן כנמסר הוא התעצבן וטען שאני קוראת לו שקרן, ניסיתי לתאם איתו יום אחר- או שהוא לא יכל או שהוא אמר שיבוא ופשוט לא הגיע, ניסיתי להיות סבלנית אבל באמת למה אני צריכה להתחנן שמישהו יביא לי את המשלוח? כרגע הפריטים כבר אצלי אבל באמת ההתנהלות הייתה בזויה