גארוקס רהיטים
סינונים נוספים
מותגים
Garox כורסת טלוויזיה אורטופדית דגם ברון
Garox מיטה זוגית דגם לוציאנו בצבע לבן 140/190
Garox מיטה זוגית דגם אלין 140*190
Garox מיטה זוגית אדל 160*200 + מזרן
מדיניות משלוחים והחזרות
החזרות תינתנה בהתאם לחוק מכר מרחוק, במסגרת 14 ימי עסקים. באפשרות הלקוח להחזיר באופן עצמאי למרלוג גארוקס ביבנה, בימים א-ה בין השעות 8 עד 16. כשהמוצר באריזה המקורית. בכל מקרה לא יושבו דמי ההובלה ללקוח. במידה והלקוח יבקש לבצע משלוח באמצעותנו יחוייב פעמיים בדמי הובלה (הלוך וחזור).
ההזמנה התעכבה יותר משבועיים , שירות לקוחות נוראי , לקח לי כמה ימים עד שענו לי להודעה, הגיע בלי ידיות למגירות , אבל מכיוון שכבר לא היה לי סבלנות לחכות לשירות וויתרתי על הידיות וקניתי בנוסף. שילמתי בזול ויצא ביוקר , מממש לא מומלץ
2/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
לא קיבלתי את המוצר ואני פונה לויזה לביטול עיסקה. החברה גארוקס טוענת שהמוצר עבר לחברת שליחים ציטה......אני בלי השידות ומאוכזבת. יוסי וחדווה 0506326169
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
המוצר מגיע לא מורכב למרות שלא מודגש באתר אלא אולי באיזה תת סעיף כלשהו. הרגליים הקדמיות לא יציבות ורועדות על אף שהברגתי מספר פעמים
1/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
לקח להם כמעט חודשיים לספק את ההזמנה. דיברנו בטלפון כל שבוע וכל פעם אמרו לע "ואי איזה מזכזע שעוד לא קיבלת", הם משתמשים בצ'יטה שליחויות שלא מתאמים כלום, ופשוט מסמנים שזה סופק או סורב לפי מצב הרוח שלהם. בקיצור, קחו בחשבון שזה סיוט לקבל את המוצר, וזה ממש לא 14 יום אספקה
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
מוצר איכותי ויפה, ההזמנה נשלחה מהר . המחיר סביר בהחלט. אומנם אחת מדפנות הזכוכית היתה שבורה בקצה, כנראה נסדקה בזמן ההובלה , אבל סה"כ מרוצה .
4/5
תואם לתיאור
3/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
מוכר נוראי. הזמנה הגיעה באיחור, והגיע המוצר הלא נכון. לאחר נסיונות שיחה רבים עם החנות ויותר מחודש מאז הגעת השולחן עדיין לא הגיעו לאסוף אותו כדי להחזיר את הפריט, ועכשיו הם גם הפסיקו לענות להודעות לחלוטין (גם כשענו בהתחלה דיברו בצורה לא נעימה). אין עם מי לדבר. להימנע בכל מחיר!!!
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
שירות הלקוחות שלהם לא נתן מענה מספק. הם דחו ללא התראה מוקדמת את המשלוח ועד שסיפקו את המשלוח שבועות לאחר מכן באו אלינו בטענות על כך שאיננו זמינים בעוד שלא הודיעו על הגעתם המחודשת יתר על כן זרקו את המוצר בכניסת דלתנו מה שהוביל לנזק והמוצר הגיע עם פתיחת מושב למצב מיטה במצב לא תקין כך שנפל חלק זה על יד אחותי ופצע אותה. הם לא הסכימו לפצות אותנו על כך או לקחת את המוצר חזרה . חודש לאחר מכן חייגו והסכימו לפיצוי יחסי . שירות גרוע ביותר
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
לא קבלתי את הזמנה שלי קבלתי משהוא אחר
1/5
תואם לתיאור
2/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
החזרתי את המוצר לגארוקס, הם חייבו אותי בדמי הובלה הלוך ושוב ולא השיבו לי החזר תשלום כלל. אינם עונים בוואטסאפ או בטלפון. (המובילים היו אדיבים)