המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני
סינונים נוספים
Tefal מגהץ קיטור Tefal טפאל Express Anti Calc SV8012
HP מחשב נייד עודפי מלאי HP Envy x360 15-EW1082 2-IN-1 Core™ i7-1355U 512GB SSD 12GB 15.6 “FHD TOUCHSCREEN WIN11
EL-KOL כורסת מסאז’ TV +שלט KD-7209 נוסטרה צבע שחור
Sonab טלוויזיה "43 SONAB 4K SMART 43S30004K14 LED
Prosonic טלוויזיה "40 prosonic FHD SMART U40FH22 WebOS22 LED
RAM DESIGN מיטת יחיד 90 ס''מ אורתופדית דגם 'דקס' רם דיזיין צבע אדום
Beko מכונת כביסה 10 ק"ג BEKO דגם B3W51042IW
SAMSUNG טלוויזיה 65" LED Smart 4K UE65DU7170 Samsung
Beko מקפיא 7 מגירות כסוף BEKO RFNE292L31WNP
Peerless תנור פיצה חשמלי כולל אבן שמוט שחור PE-LM-12DTW Peerless
Peerless מיקרוגל דיגיטלי 20 ליטר PE-20LDW שחור פירלס Peerless
MIDEA תנור בנוי 65DME30004W זכוכית לבנה 6722 MIDEA
Peerless מקרר מקפיא עליון 210 G W BCD-210 פירלס גימור זכוכית לבנה
Muller מכונת קרח ביתית HZB-12/SH מולר Muller
Dell מחשב נייד מחודש 7480 LATITUDE מעבד I5 דור 6 זיכרון 16/256 מחודש דל כולל אופיס 2019 לכל החיים
Peerless תנור משולב משטח קרמי לבן peerless דגם: PR 6060 VTR WHT
SAMSUNG טלוויזיה 43 Crystal Processor סמסונג 43CU7100
Lenovo מחשב נייד מחודש T450 עם מעבד I5 וזיכרון 12GB דיסק 256 , חלונות 10 פרו
Prosonic כיריים קרמיות 4 להבות מצב שבת ML-910IN פרוסוניק prosonic
Neon מקפיא 4 מגירות De Frost נאון NE-FZDF4W לבן
Prosonic מקפיא 6 תאים DE-FROST פרוסוניק נירוסטה BD-180 INX
Peerless כיריים 5 להבות זכוכית שחורה ML-7030GB Peerless פירלס
Neon מקרר משרדי 50 ליטר NE- MB50W NEON לבן נאון
Dell מחשב נייד Dell דל Latitude 7320 קל ודק , מעבד I7 דור 11 זיכרון 16 דיסק 512SSD ומסך 13.3 כולל חלונות 11 פרו מחודש
SAMSUNG טלוויזיה 50 Crystal Processor UE50CU7100 סמסונג
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות: טלח: הובלה רגילה לאזור החוף (דרומית לחדרה צפונית לגדרה):מוצרי חשמל/ ELKOL זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מקבלת ההזמנה אצל הספק . ריהוט RAM DESIGN זמן אספקה 14 ימי עסקים. ליישובים מחוץ לטווח חדרה-גדרה ייתכן עיכוב של 10 ימים נוספים. תוספת דמי משלוח מקומה שלישית ומעלה (ללא מעלית) 50 ₪ לכל קומה ישולמו ישירות למוביל. אספקה ליישובי אילת והערבה בתוספת 249 ₪; זמן אספקה - עד 28 ימי עסקים. הובלה עד הבית צפונית לחדרה עד רמת הגולן ודרומית לגדרה עד יישובי ים המלח: תוספת לעלות הובלה רגילה: ללא זמן אספקה לאזורים אלו: עד 10 ימי עסקים ממועד הרכישה הובלה עד הבית מעבר לקו הירוק, ליישובי בקעת הירדן, לרמת הגולן וצפונה וליישובי ים המלח ודרומה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 199 ₪ לתשלום ישירות למוביל זמן אספקה לאזורים אלו: עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה מוצרי רם דיזיין 14 ימי עסקים הובלה מעל קומה שנייה בתשלום נוסף למובלים בהתאם לגודל ולמשקל המוצר. לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע”פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול הספק – המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני . לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם. בנוסף יחויב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל. כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה בתיאום למול הספק .על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש, בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות הספק. חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על ידי הלקוח בלבד או בתוספת תשלום של הלקוח 199 ₪ למוביל פירוק דלתות במקרר בתשלום נוסף בהתאם לגודל ומשקל המוצר. במידה וההובלה מצריכה הובלת מנוף, באחריות הלקוח תיאום ותשלום מול ספק חיצוני . המוצרים מצולמים בסטודיו מקצועי ולכן הצבע יכול להגיע שונה בדרגת הגוון. רכישה מוגבלת ל2 יחידות ללקוח. המכירה הינה ללקוחות פרטיים.
הזמנו 2 מוצרים האחד תואם וסופק והשני לא אחרי ניסיונות רבים לשוחח עם הספק נעננו ובסוף העניין הסתדר אבל התקשורת היתה קשה. לא הצלחתי להשיגם.
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
G
2/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
מוצר לא תואם הזמנה לאחר שהגיע ביקשתי לבטל או להחליף עקב טעות של המוכר בפרסום לא תואם מוצר הזמנתי מקרר רוחב 60 הגיע רוחב 70 שאינו נכנס למיקום המיועד הציעו לי לבטל רק אם אני מחזיר את המוצר למחסן בצפון על חשבוני ואני גר בדרום נכון לרגע זה בודק אפשרות להגיע לתביעה משפטית כל השיחות בהן אי לקיחת אחריות לטיפול ודרישה להוצאות נוספות על חשבוני לביטול ההזמנה הן חוסר צדק אמון עוגמת נפש וגרימת עוול לעולם לא ארכוש מוצר נוסף מספור פארם און ליין בעתיד בתקקוה שאגיע לדיון משפטי ואקבל פיצוי על התנהלות חסרת אחריות ועל עוגמת הנפש
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
באתר היה כתוב 5 ימי עסקים מההזמנה. בשירות לקוחות שלהם אין מענה קולי. רק וואצאפ או מייל מהיום החמישי כל יום ויום שלחתי מייל ביום העסקים ה 6 אמרו היום יגיע גג מחר אותו הדבר ביום ה7 ה8 ה9 וה 10... כשאיימתי בביטול העסקה אז נזכרו ביום ה11 להביא.... כשביקשתי פיצוי ענו שהכל בכלל ההסכם ודרומית לחדרה צפונית לגדרה עלול להיות עוד 10 ימי עסקים מלבד ה5, לא הזיכרו זאת בשום פעם במהלך כל ההתכתביות לא רימזו אני במקצועי עורך, והדבר הזיק לי עד למאד. בבקשה תפסיקו לעבוד איתם שירות הלקוחות וההספקה הגרועים ביותר שראיתי מעודי
2/5
תואם לתיאור
2/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
גרוע ביותר איך סיפקת מלי מקרר לא תקין לא נתפס שבוע ימים אפילו יותר אני מחכה לאספקה של מקרר חדש כי קיבלתי מקרר פגום לא עובד כל המוצרים התקלקלו לי
1/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
שירות מזעזע. קיבלתי כיריים בלי חצובות מתאימות – אי אפשר היה להשתמש בכלל. פניתי שוב ושוב, התעלמו ממני. רק אחרי שבוע הביאו את החלק, בלי מילה של סליחה. לא קונה מהם שוב.
1/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
שירות מעולה!!!