המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
-
מוצרים במשלוח חינם
קטגוריות
-
אופניים חשמליים
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
גריל גז
-
זרועות ומתקני תלייה
-
טאבון ביתי
-
טאבלטים
-
טוסטר אובן
-
טוסטר לחיצה
-
טלויזיות


BOSCH תנור בנוי HBF534ES0Q נירוסטה בוש BOSCH

RAM DESIGN מיטת נוער 1.2 מ חשמלית עם ארגז מצעים ומזרן דגם ברי צבע שמנת רם דיזיין

RAM DESIGN מערכת ישיבה תלת מעוצבת איכותית רם דיזיין דגם ריי שחור

Beko מקרר 4 דלתות זכוכית לבנה GN1406222GW BEKO

TCL QLED Mini LED 4K, Google TV 98C755 טיסיאל מסך '98

LUXOR מקרר מקפיא עליון צג דיגיטלי 539 ליטר צבע שחור NF615BLK

LUXOR מקרר מקפיא עליון 539 ליטר LUX NF615EG אפור אלגנט

SinoScreen מסך חשמלי למקרן 203X203 ס”מ E203 סינוסקרין

TCL מסך קיו לד 85 אינץ טי סי אל 4K גוגל טי וי 85C645

RAM DESIGN מערכת ישיבה תלת 2.20 מטר ורד שמנת רם דיזיין

HISENSE מסך הייסנס LED 40″ FHD VIDDA 6 40A4K

Beko מקרר 4 דלתות נירוסטה מושחרת BEKO GN1518XBRP

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ רם דיזיין דגם עמית חום

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ רם דיזיין דגם עמית כחול

SAMSUNG טלווזיה "65 SAMSUNG NEO QLED 8K 65QN900B

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית מעוצבת ארייה צבע שחור רם דיזיין

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית 3 מ מיכאלה צבע כחול טורקיז רם דיזיין

Hemilton תנור חימום הלוגן לתלייה HEMILTON HEM 947

Smart Bike אופניים חשמליים ביג פוט Smart Bike Big Foot Hybrid סמארט בייק

SMART אופניים חשמליים מתקפלים 18A/48V סמארט מגנזיום שחור UFORCE PLUS

BOSCH מדיח כלים שחור Bosch SMS4HVC03E

BOSCH מדיח כלים אינטגרלי SMV6YAX02E בוש BOSCH

RAM DESIGN מערכת ישיבה מודולארית רויאל בייסיק שחור רם דיזיין

טורנדו מזגן עילי טורנדו TOP INV 240 X WIFI EU BTU 18084

Peerless טלוויזיה חכמה "65 4K סמארט L65PE400UOS22 פירלס LED Peerless

Peerless טלוויזיה חכמה "70 4K QLED סמארט Q700PEROS22UHD פירלס Peerless

Prosonic טלוויזיה "65 4K webOS סמארט prosonic P65QOS22 QLED

SIEMENS כיריים אינדוקציה 60 ס”מ אפור EX659FEB1F סימנס

RAM DESIGN מערכת ישיבה פינתית מבד מעוצבת ליאם חום בהיר רם דיזיין

SIEMENS מדיח כלים אינטגרלי מלא SN615X07AF SIEMENS
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות: טלח: הובלה רגילה לאזור החוף (דרומית לחדרה צפונית לגדרה):מוצרי חשמל/ ELKOL זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מקבלת ההזמנה אצל הספק . ריהוט RAM DESIGN זמן אספקה 14 ימי עסקים. ליישובים מחוץ לטווח חדרה-גדרה ייתכן עיכוב של 10 ימים נוספים. תוספת דמי משלוח מקומה שלישית ומעלה (ללא מעלית) 50 ₪ לכל קומה ישולמו ישירות למוביל. אספקה ליישובי אילת והערבה בתוספת 249 ₪; זמן אספקה - עד 28 ימי עסקים. הובלה עד הבית צפונית לחדרה עד רמת הגולן ודרומית לגדרה עד יישובי ים המלח: תוספת לעלות הובלה רגילה: ללא זמן אספקה לאזורים אלו: עד 10 ימי עסקים ממועד הרכישה הובלה עד הבית מעבר לקו הירוק, ליישובי בקעת הירדן, לרמת הגולן וצפונה וליישובי ים המלח ודרומה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 199 ₪ לתשלום ישירות למוביל זמן אספקה לאזורים אלו: עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה מוצרי רם דיזיין 14 ימי עסקים הובלה מעל קומה שנייה בתשלום נוסף למובלים בהתאם לגודל ולמשקל המוצר. לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע”פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול הספק – המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני . לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם. בנוסף יחויב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל. כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה בתיאום למול הספק .על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש, בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות הספק. חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על ידי הלקוח בלבד או בתוספת תשלום של הלקוח 199 ₪ למוביל פירוק דלתות במקרר בתשלום נוסף בהתאם לגודל ומשקל המוצר. במידה וההובלה מצריכה הובלת מנוף, באחריות הלקוח תיאום ותשלום מול ספק חיצוני . המוצרים מצולמים בסטודיו מקצועי ולכן הצבע יכול להגיע שונה בדרגת הגוון. רכישה מוגבלת ל2 יחידות ללקוח. המכירה הינה ללקוחות פרטיים.




G




מוצר לא תואם הזמנה לאחר שהגיע ביקשתי לבטל או להחליף עקב טעות של המוכר בפרסום לא תואם מוצר הזמנתי מקרר רוחב 60 הגיע רוחב 70 שאינו נכנס למיקום המיועד הציעו לי לבטל רק אם אני מחזיר את המוצר למחסן בצפון על חשבוני ואני גר בדרום נכון לרגע זה בודק אפשרות להגיע לתביעה משפטית כל השיחות בהן אי לקיחת אחריות לטיפול ודרישה להוצאות נוספות על חשבוני לביטול ההזמנה הן חוסר צדק אמון עוגמת נפש וגרימת עוול לעולם לא ארכוש מוצר נוסף מספור פארם און ליין בעתיד בתקקוה שאגיע לדיון משפטי ואקבל פיצוי על התנהלות חסרת אחריות ועל עוגמת הנפש




באתר היה כתוב 5 ימי עסקים מההזמנה. בשירות לקוחות שלהם אין מענה קולי. רק וואצאפ או מייל מהיום החמישי כל יום ויום שלחתי מייל ביום העסקים ה 6 אמרו היום יגיע גג מחר אותו הדבר ביום ה7 ה8 ה9 וה 10... כשאיימתי בביטול העסקה אז נזכרו ביום ה11 להביא.... כשביקשתי פיצוי ענו שהכל בכלל ההסכם ודרומית לחדרה צפונית לגדרה עלול להיות עוד 10 ימי עסקים מלבד ה5, לא הזיכרו זאת בשום פעם במהלך כל ההתכתביות לא רימזו אני במקצועי עורך, והדבר הזיק לי עד למאד. בבקשה תפסיקו לעבוד איתם שירות הלקוחות וההספקה הגרועים ביותר שראיתי מעודי




גרוע ביותר איך סיפקת מלי מקרר לא תקין לא נתפס שבוע ימים אפילו יותר אני מחכה לאספקה של מקרר חדש כי קיבלתי מקרר פגום לא עובד כל המוצרים התקלקלו לי








שירות מזעזע. קיבלתי כיריים בלי חצובות מתאימות – אי אפשר היה להשתמש בכלל. פניתי שוב ושוב, התעלמו ממני. רק אחרי שבוע הביאו את החלק, בלי מילה של סליחה. לא קונה מהם שוב.








מעולה ממליצה




אני עדיין מחכה שיתאמו לי טכני כי קיבלתי מוצר פגום ועדיין לא יצרו איתי קשר. אני רוצה לקבל ספה חדשה תקינה !



