המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני
סינונים נוספים
-
מוצרים במבצע
-
מוצרים במשלוח חינם
קטגוריות
-
אופניים חשמליים
-
בלנדר מוט
-
בלנדרים וקוצצי מזון
-
גריל גז
-
זרועות ומתקני תלייה
-
טאבון ביתי
-
טאבלטים
-
טוסטר אובן
-
טוסטר לחיצה
-
טלויזיות


EL-KOL כורסת מסאג עור בונדד לדר מורל צבע שחור אל כל

Shear רמקול LCR שקוע 5.25 אינץ מלבן CSFW155LCR שיר

Caso בלנדר מוט HB 2200 pro קאסו CASO

RAM DESIGN מיטה חשמלית אורטופדית רם דיזיין דגם 'גאיה

Nakasumi מכונת כביסה 8 ק"ג 1400 סל"ד NAK-WM 8140 NAKASUMI

תדיראן מקרר 4 דלתות 503 נירוסטה TADIRAN TADR4 503SS No Frost

תדיראן מקרר 4 דלתות 415 נירוסטה TADIRAN No Frost TADR4 415SS

Peerless מקרר 4 דלתות 470 ליטר דלת זכוכית שחורה PRF-470WEXRP5SB פיקוד שבת אינוורטר Peerless

Peerless טלוויזיה חכמה "55 4K סמארט פירלס Peerless L55PE400UOS22 LED

Electrolux מכונת כביסה פתח חזית 8 ק"ג 1200 סל"ד Electrolux EA6F5827CXM

AMCOR מקרר אינוורטר 4 דלתות נירוסטה אמקור AM4586S

Peerless תנור בנוי רטרו פרימיום פירלס PR 8500 R BEJ TRB בז’

NEXT זוג רמקולים W6B פסיביים “6.5 שנאי 80 שחור נקסט

Peerless מזגן נייד 4 מצבים peerless TAC-12HPA/DM3

Electrolux מדיח כלים 60 ס"מ נירוסטה Electrolux ESA47200SX

Electrolux מדיח כלים אינטגרלי נירוסטה Electrolux EES47310IX

תדיראן מדיח כלים 14 מערכות כלים אינטגראלי TADIRAN TAD 714FI

SAUTER מיקרוגל דיגיטלי 23 ליטר לבן סאוטר MW5023WS

SHARK שואב אבק עומד PRO IW3611 שארק SHARK

Crystal מדיח כלים אינטגרלי מלא Crystal קריסטל MD78FI

Peerless תנור משולב גז 50 PR 5005 IX סילבר Peerless

Crystal מכונת כביסה פתח חזית - 12 ק"ג Crystal קריסטל MW121400

Fakir שואב אבק אלחוטי נטען כולל מסך מגע Fakir INNOVATOR X 7269

TCL מסך קיולד 50 אינץ 50C655 טי סי אל

Caso מקרר יין בקבוק אחד VinoCase black קאסו CASO

Sonab טלוויזיה חכמה "85 4K סמארט 85S30004K14 SONAB LED

JVC מוניטור JVC LT-MN24255

תדיראן מקרר 4 דלתות 600 ליטר זכוכית לבנה TADR4 666GW פיקוד שבת צומת TADIRAN

SMART אופניים חשמליים מתקפלים 18A/48V סמארט מגנזיום שחור UFORCE PLUS

Electrolux כיריים גז 75 ס"מ משטח זכוכית שחורה Electrolux KGG75362K
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
מדיניות משלוחים והחזרות: טלח: הובלה רגילה לאזור החוף (דרומית לחדרה צפונית לגדרה):מוצרי חשמל/ ELKOL זמן אספקה: עד 5 ימי עסקים מקבלת ההזמנה אצל הספק . ריהוט RAM DESIGN זמן אספקה 14 ימי עסקים. ליישובים מחוץ לטווח חדרה-גדרה ייתכן עיכוב של 10 ימים נוספים. תוספת דמי משלוח מקומה שלישית ומעלה (ללא מעלית) 50 ₪ לכל קומה ישולמו ישירות למוביל. אספקה ליישובי אילת והערבה בתוספת 249 ₪; זמן אספקה - עד 28 ימי עסקים. הובלה עד הבית צפונית לחדרה עד רמת הגולן ודרומית לגדרה עד יישובי ים המלח: תוספת לעלות הובלה רגילה: ללא זמן אספקה לאזורים אלו: עד 10 ימי עסקים ממועד הרכישה הובלה עד הבית מעבר לקו הירוק, ליישובי בקעת הירדן, לרמת הגולן וצפונה וליישובי ים המלח ודרומה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 199 ₪ לתשלום ישירות למוביל זמן אספקה לאזורים אלו: עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה מוצרי רם דיזיין 14 ימי עסקים הובלה מעל קומה שנייה בתשלום נוסף למובלים בהתאם לגודל ולמשקל המוצר. לקוח זכאי לבטל עסקה אשר רכש ע”פ חוק הגנת הצרכן וזאת לא יאוחר מ-14 יום מתאריך הרכישה. ביטול עסקה יעשה אך ורק בתיאום למול הספק – המרכז הישראלי לסחר אלקטרוני . לקוח אשר רכש מוצר וביטל עסקה, יחויב ב 5% דמי ביטול מערך הרכישה או 100 ₪ הנמוך מבניהם. בנוסף יחויב בדמי הובלה והוצאות נוספות במידה והמוצר נשלח ללקוח גם אם טרם קיבל המוצר בפועל. כמו כן, לקוח אשר קיבל את המוצר עליו להחזירו למחסני החברה בתיאום למול הספק .על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית ושלא נעשה בו כל שימוש, בכל מצב אין לבטל עסקאות על דעת הצרכן בלבד, ויש להמתין לאישור צוות הספק. חובת החזרת המוצר למחסני החברה / הספק היא על ידי הלקוח בלבד או בתוספת תשלום של הלקוח 199 ₪ למוביל פירוק דלתות במקרר בתשלום נוסף בהתאם לגודל ומשקל המוצר. במידה וההובלה מצריכה הובלת מנוף, באחריות הלקוח תיאום ותשלום מול ספק חיצוני . המוצרים מצולמים בסטודיו מקצועי ולכן הצבע יכול להגיע שונה בדרגת הגוון. רכישה מוגבלת ל2 יחידות ללקוח. המכירה הינה ללקוחות פרטיים.




G




מוצר לא תואם הזמנה לאחר שהגיע ביקשתי לבטל או להחליף עקב טעות של המוכר בפרסום לא תואם מוצר הזמנתי מקרר רוחב 60 הגיע רוחב 70 שאינו נכנס למיקום המיועד הציעו לי לבטל רק אם אני מחזיר את המוצר למחסן בצפון על חשבוני ואני גר בדרום נכון לרגע זה בודק אפשרות להגיע לתביעה משפטית כל השיחות בהן אי לקיחת אחריות לטיפול ודרישה להוצאות נוספות על חשבוני לביטול ההזמנה הן חוסר צדק אמון עוגמת נפש וגרימת עוול לעולם לא ארכוש מוצר נוסף מספור פארם און ליין בעתיד בתקקוה שאגיע לדיון משפטי ואקבל פיצוי על התנהלות חסרת אחריות ועל עוגמת הנפש




באתר היה כתוב 5 ימי עסקים מההזמנה. בשירות לקוחות שלהם אין מענה קולי. רק וואצאפ או מייל מהיום החמישי כל יום ויום שלחתי מייל ביום העסקים ה 6 אמרו היום יגיע גג מחר אותו הדבר ביום ה7 ה8 ה9 וה 10... כשאיימתי בביטול העסקה אז נזכרו ביום ה11 להביא.... כשביקשתי פיצוי ענו שהכל בכלל ההסכם ודרומית לחדרה צפונית לגדרה עלול להיות עוד 10 ימי עסקים מלבד ה5, לא הזיכרו זאת בשום פעם במהלך כל ההתכתביות לא רימזו אני במקצועי עורך, והדבר הזיק לי עד למאד. בבקשה תפסיקו לעבוד איתם שירות הלקוחות וההספקה הגרועים ביותר שראיתי מעודי




גרוע ביותר איך סיפקת מלי מקרר לא תקין לא נתפס שבוע ימים אפילו יותר אני מחכה לאספקה של מקרר חדש כי קיבלתי מקרר פגום לא עובד כל המוצרים התקלקלו לי








שירות מזעזע. קיבלתי כיריים בלי חצובות מתאימות – אי אפשר היה להשתמש בכלל. פניתי שוב ושוב, התעלמו ממני. רק אחרי שבוע הביאו את החלק, בלי מילה של סליחה. לא קונה מהם שוב.








מעולה ממליצה




אני עדיין מחכה שיתאמו לי טכני כי קיבלתי מוצר פגום ועדיין לא יצרו איתי קשר. אני רוצה לקבל ספה חדשה תקינה !



