הייר ליבינג תה ירוק צ'אי אורגני

שם מוכר: א.ג שקדיה בע״מ

טלפון: 033811565 אפשר גם בווצאפ במספר 054-2661550

כתובת: שדרות ירושלים 48, רמת גן

ח.פ / ע.מ: 512617572

מדיניות משלוחים והחזרות: משלוח עד 5 ימי עסקים *הזמנות שמגיעות אחרי יום חמישי בשעה 14:00, בימים שישי ושבת ייחשבו כהזמנות שהתקבלו ביום ראשון בבוקר. * אילת וישובים מחוץ לקו הירוק זמן האספקה כ-7 ימי עסקים * בתקופות עומס של חברות השליחויות ובחודש נובמבר זמן האספקה למשלוחים יהיה עד-14 ימי עסקים. *המשלוחים מסופקים על ידי חברת שליחויות חיצונית שתיצור קשר עם הלקוח לאספקת המשלוח. זמן האספקה יחושב מרגע איסוף המשלוח ממחסנינו על ידי חברת השליחויות. *משלוח לנקודת איסוף משקלו המקסימאלי 5 ק"ג. * דמי המשלוח אינם כוללים הובלה חריגה כמו: משלוח מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לקומות גבוהות ללא מעלית, הדורש כוח אדם נוסף, הדורש אמצעים מיוחדים, שמשקלו הכולל עולה על 10 ק"ג . במקרה של הובלה חריגה, אנו רשאים לבטל את ההזמנה או לגבות תשלום נוסף. שינויים וביטולים של הזמנות– ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. הזמנה שטרם נשלחה ניתן לשנות או לבטל. הזמנה שנשלחה ונמסרה לא ניתן לשנות ו/או לבטל למעט במקרים הנדרשים לפי חוק. החזרות של מוצרים– תתבצע במקרים הבאים: המוצר שהזמנת חסר בהזמנה– אנחנו נשלח לך את המוצר ללא תוספת משלוח. קיבלת מוצר שלא הזמנת– אנחנו נשלח לך את המוצר הנכון ונאסוף את המוצר השגוי ללא תוספת משלוח. הזמנת בטעות מוצר לא נכון או שינית את דעתך והמוצר הינו סגור ובאריזתו המקורית– ניתן לבצע החלפה בתוספת דמי משלוח של 70₪. בכל טיפול בהחלפה/ החזרה/ ביטול יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות. *המחיר הקובע בחנות הוא המחיר המופיע בסופר פארם אונליין, גם אם על המוצר מופיע תו מחיר אחר. ייתכנו הבדלים בין המחירים בסופר פארם אונליין למחירים בחנויות הפיזיות ובפלטפורמות מכירה אחרות של החברה, והלקוח מודע לכך שמחירי המוצרים עשויים להיות גבוהים יותר מאלו שבהן. גילוי הנאות המלא מופיע בלשונית פרטי המוכר בעמוד המוכר באתר. *אין להסתמך על הפירוט המופיע על מרכיבי המוצר, יתכנו טעויות או אי התאמות במידע, הנתונים המדוייקים מופיעים על גבי המוצר. יש לבדוק שוב את הנתונים על גבי אריזת המוצר לפני השימוש. תמונות המוצרים המוצגות הינן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין המוצרים לבין תמונותיהם. שירות לקוחות דרך כתובת המייל service@shkedya.co.il או דרך מספר הטלפון 03-6746491 (מענה בימים א׳-ה׳ בין 09:00-16:00)