גלאור ריהוט גן
סינונים נוספים
מותגים
MyDesign ספסל עם מתלה נעליים
MyDesign ספסל אחסון נעליים
MyDesign שידת לילה ראטן
MyDesign ארון נעליים
MyDesign מראת גוף אובלית מסגרת זהב
MyDesign ארונית ראטן
SUNRISE ערסל תלוי יוקרתי ויאטנאם
MyDesign ארגז אחסון צעצועים
SUNRISE כסא נדנדה
Net Broil מטבח חוץ קלאסיק
MyDesign סולם מדפים לבן
MyDesign מראת גוף
MyDesign ארון נעליים פתוח
MyDesign כסא אמי כתום
swiss club שמשיית קש רפאיה קוטר 2.7 מטר
SUNRISE מערכת ישיבה קליפורניה פינתית
MyDesign שולחן סלון בינוני
CAMP IN גזיבו פתיחה מהירה 3*3
MyDesign ארונית אחסון במבוק
MyDesign כסא לאון אפור כהה
MyDesign כסא לורי אפור כהה
SUNRISE פרגולה מפוארת כירוי נפתח צבע אפור
CAMP IN סט 4 כסאות בד רשת אפור
Mr family סוכך כניסה לדלת ולחלון פוליקרבונט דחוס
MyDesign כסא בארי
INTEX כיסוי לבריכה עגולה 366 ס"מ דגם 28031
MyDesign עגלת שירות
Mr family סוכך כניסה לדלת וחלון פוליקרבונט
INTEX בריכת משחקים סוכריות 57149
CAMP IN פטריית חימום גז פרמידה
פרטי המוכר
מדיניות משלוחים והחזרות
1. האתר/הספק שומר לעצמו את הזכות לא לקבל את ההזמנה/רכישה ע”י הלקוח מכל סיבה שהיא 2. אנו עושים את מירב המאמצים לאספקת המוצר, אישור העסקה מותנה בכך שהמוצר קיים במלאי מחסני הספק במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה, אך במידה ולא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא יהא המפעיל מחויב במכירת המוצר, ולמזמין לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה בגין כל סוג נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם למזמין ו/או לצד ג’. למעט החזרת כל סכום ששילם המזמין בפועל לספק. 3. הופיע מוצר מסוים באתר כקיים במלאי, אולם , בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – תבוטל העסקה ולמזמין לא תהא טענה בקשר להשבת הסכום ששולם בפועל לספק ע”י המזמין. 4. כל המחירים באתר נכונים לרגע ביצוע ההזמנה, במקרה ונפלה טעות בתום לב בתמחור המוצר, אנו לא חייבים לקבל את ההזמנה, נודיע על כך ללקוח, על ביטול ההזמנה במהירות האפשרית, במקרה זה הלקוח יזוכה במלוא הסכום ששולם לנו. החרגות והערות: 1. הובלה עד הבית ליישובים מעבר לקו הירוק, לעפולה וליישובים צפונה ומזרחה לעפולה וכן דרומית לבאר-שבע עד דימונה: תוספת לעלות הובלה רגילה: 150 ₪ לתשלום מול בית העסק זמן אספקה לאזורים אלו: עד 21 ימי עסקים ממועד הרכישה 2. הובלה למצפה רמון, ים המלח ואילת: תוספת לעלות הובלה רגילה: 250 ₪ לתשלום מול בית העסק זמן אספקה לאזורים אלו: עד 21 ימי עסקים ממועד הרכישה 3. קומה 3 ומעלה בבניין ללא מעלית או שהמוצר אינו נכנס במעלית: תוספת לעלות הובלה רגילה: 50 ₪ לכל קומה לתשלום מול המוביל 4. בכל מקרה של צורך בשירותי מנוף חיצוניים או בפירוק והרכבה, החיוב יחול על הלקוח בהתאם להוראת החוק -ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם החזרת המוצר אל החברה תעשה על חשבון הצרכן לא ניתן לבטל עסקה במקרים הבאים: נעשה שימוש במוצר, המוצר הורכב בבית הלקוח, המוצר יוצר ע"פ דרישות או מידות מיוחדות של הצרכן תיתכן סטייה של 2%-5% במידות הרשומות באתר , סטייה זו לא תהווה עילה לביטול או החזרת המוצר.
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
הכורסא כנראה לא הורכבה כראוי כי לא ניתן להתרווח עליה אחרונית ולהריםצאת הרגליים עם הידית בנוחות.לא יודעים למי לפנות שייסדר
2/5
תואם לתיאור
1/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
מראה גדולה ויפה - אנחנו מאוד מרוצים
5/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
המוביל לא הגיע במועד שנקבע. היינו צריכים לתאם מחדש. ביקשתי תאריך ספציפי, וכל יום קיבלתי הודעות שמשנים את התאריך והייתי צריך ליצור קשר כל פעם ולעדכן שוב ושוב לתאריך שביקשתי. המוצר עצמו נראה טוב, אבל הגב של הארונית היה טיפה גדול מדי מבחינת מידת הגובה, וזה מונע להרכיב את החלק העליון של הארון. בקיצור הייתי צריך לחתוך קצת את הגב הזה כדי שיתאים. בסוף, אני מרוצה מאיך שיצא בסוף, מאוד שימושי, נראה ומרגיש איכותי, אבל לא ציפיתי שאצטרך להתעסק כל כך הרבה בתיאום ההובלה ובהרכבה שהייתה אמורה להיות פשוטה. אציין שהמוכר היה כן מאוד זמין בוואטסאפ.
4/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
מעל 100 ימים עד שסופקה ההזמנה התחייבות ל46 ימים
3/5
תואם לתיאור
4/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
השליח הגיע ללא תאום מראש, נאלצנו להשאיר המוצר מחוץ לדלת עד חזרתנו הביתה.
3/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
המוצר סופק באיחור רב מהמועד לפי ההזמנה וסופק מוצר אחר, לאחר שיחה קשה עם גלאור המוצר הוחלף בהתאם להזמנה המקורית. שירות גרוע מאוד, לא אקנה ממנו יותר ולא אמליץ עליו. גם אין אפשרות לקשר ישיר אלא דרך וואטסאפ. לעומת זאת, שירות לקוחות של סופרפארם אוןליין ענו יחסית מהר ופעלו מול הספק. לציין שגם להם אין מענה אנושי אלא דרך וואטסאפ או אימייל.
3/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
לא
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
שירות מהיר ואיכותי
4/5
תואם לתיאור
5/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
כן
תואם לתיאור
המוצר הגיע פגום, לא ניתן ליצור קשר עם המוכר באופן נורמלי - הם עונים רק בוואטסאפ ולא בטלפון וגם זה בקושי (יש להם בוט שעונה ופעם באף פעם מישהו שם טורח לענות אחרי שיחה עם הבוט). אמרו לי שיבואו להחליף לי את המוצר ואז נעלמו ולא יצרו איתי קשר ולא ענו לי במשך כמה ימים. לבסוף ענו ובאו להחליף את המוצר - וגם לאחר מכן לא עניין אף אחד אם הכל הסתדר או לא. (גם כשענו לי ובאו להחליף את המוצר זה היה רק כשכתבתי להם שאם לא יהיה מענה אני אעביר את זה הלאה לעורך דין). שבוע ישבתי בבית עם ארון נעליים שלא יכול להיסגר והוא תקול ואין מהם תשובה - התנהלות מזעזעת שלהם !
1/5
תואם לתיאור
3/5
סופקה בזמן
כן
איכות המוצרים
לא
תואם לתיאור
